k8凯发为进一步提升保洁服务质量,规范保洁操作流程,强化服务意识与岗位职责意识,提升员工文明素质k8凯发。近日,规划展示馆项目管理处组织保洁部全员开展了服务规范培训。
本次培训包括清扫作业规范,清洁与消毒、文明礼仪等内容。结合工作实际情况,围绕精细化服务,对保洁日常清洁流程进行了培训说明,重点对一些细节和容易忽略的地方进行细致解说,进一步明确相关工作流程及各项操作注意事项。同时对员工的仪容仪表、文明用语等方面进行了进一步细致规范。
本次培训进一步规范了保洁服务标准,提升了保洁员服务质量和业务素质,全力打造干净整洁的卫生环境,为广大市民游客提供更好的参观体验。