k8凯发在不久前中童发布的文章《95后太难管？我们的95后记者走访市场后得出了自己的结论》中提到了目前诸多门店都遇到的团队建设的问题。其中，以
而前几天笔者在与一家门店老板的交流中得知，这家门店的全部员工居然都是95后！这让笔者十分震惊，要知道95后很难驾驭，这家门店是如何做到的？
加上母婴行业具有专业性，入行有一定的门槛，想当母婴店导购，除了入行时的培训，还需要日后日积月累和不断学习，算是一个持续拼脑力和体力的过程，对于95后来说，倒不是“脏活儿”，而是“累活儿”，所以在薪水方面，一定要与同行及行业的导购拉开差距，才能打动现在的年轻人。
笔者在走访过程中就听到渠道哭诉：“现在的年轻人宁愿去万达里拿2000一个月的工资，也不愿来母婴店当3000一个月的导购。”
就是因为，年轻的95后对于生活质量普遍要求较高，向往精致美观的事物。在年轻人的心里普遍认为万达的店更高级，传统的母婴店就是low。传统门店陈列拥挤不美观，很难抓住年轻人的心。
而这家精品门店整体颜值高，门头漂亮，陈列美观，符合年轻人的审美，也符合现在的年轻人对工作环境美观舒适的要求k8凯发。
传统母婴店导购的主要职责是卖东西，一切以销售为导向，从业人员也是基本都是宝妈，只是打发时间赚点小钱，大家不会把导购作为一份事业，很难真正的职业化。
而这家精品店主要打造的是导购个人的IP与影响力，成为顾客的生活顾问、育儿顾问，为顾客解决问题的同时，顺带赚钱。顾客与员工的关系也不是买卖关系，而是朋友，是闺蜜，顾客会找导购唠嗑，会给导购点奶茶，逢年过节也会相互祝福。让年轻人不再认为自己只是一个只会推品的导购，95后在这里找到了价值与意义。
在这位90后老板讲述自己为什么能够留住95后员工时，还有很重要的一条，“因为我和他们玩到了一起。”
她会精心给自己的员工准备下午茶，会为员工庆祝生日，会放假带着他们出去玩、出去吃饭，与其说他们是员工与老板的上下级关系，不如说更像是一个姐姐在带着一群弟弟妹妹。
综上，你会发现，母婴店能不能留住95后员工，其实不是某一个环节的问题，而是整个系统的问题，在这个门店管理系统内，任何一个环节都缺一不可。主要变化就是年轻化k8凯发，要用年轻化的经营方式、管理方法、门店形象等吸引年轻人，留住年轻人。
当笔者问“你会考虑80后有过生育经验的宝妈吗？”老板的回答是，“不会，我相信年轻人，我希望我的门店给人一种年轻态的感觉。”
确实如此，现在很多母婴店都是有着多年从业经验的“大妈”了，他们虽然经验丰富但目前的市场消费主力依然是95后，面对年轻人清奇的脑回路，这些“大妈”们很难与他们做到同频。
而和消费者年纪相当的导购会更合消费者聊得来，现在的消费者获取知识的途径很多，所以增加成交率的主导因素并不是背的滚瓜烂熟的知识原理，而是一个聊得来的导购足矣。
在Z世代崛起的今日， 所以如何面对管理这些员工，如何与其相处，是每个老板都需要思考的问题。返回搜狐，查看更多
