k8凯发先来看一个案例。某连锁要举办孕婴童博览会，场地已经开始搭建，却碰上政府创卫大检查，局允诺之事又有变动，要求立即停工接受检查。停工和换场地意味着几十万的亏损，关键是门票已卖出，又如何向消费者解释？最后，该连锁到处求援，费尽周折才化解这次危机。
所以，促销前期准备工作非常重要，正所谓“不打无准备之仗”，需要在策划、准备、举行时做好周密安排，以保证促销活动顺利进行，尤其要避免发生现场促销活动失控的情况。在母婴行业新客锐减、竞争加剧的背景下，母婴店也越来越依赖促销带动业绩增长。
想要做好促销，首先要确定促销方式。调查消费者对于哪种促销方式最为认同，是买赠还是折扣，或者是积分优惠？不同年龄段不同行业的人都有不同的答案， 要结合实际情况，最终确定合适的促销方式。比如针对90 后、95 后宝妈，具有创意的个性化促销方式会更符合她们的消费习惯，效果也会更好；针对老年群体，买赠这种看得见的实惠更受欢迎。
目标客户是决定促销成功与否的前提条件，如果没有充足的目标客户，促销活动很难达到预期的效果。衡量目标客户有3 个标准：有详细的姓名、地址、电话，有明确的购买意向，有意愿到活动现场。目标客户收集有4 个渠道：以前的老客户，已经到过门店但还不熟的客户，社区推广，老客户介绍新客户。锁定目标客户之后，给工作人员分配目标客户的邀约任务。
比如，除了登记宝妈的姓名、地址、电话，还可以更有针对性，记录准妈妈们的孕期甚至购物偏好，为后面的邀约和开展促销提供资料参考。在约顾客时，我们还要找到几个真正用门店产品的小区业主参与其中，游戏时可起带头作用，销售时也可以“信用背书”。
促销活动的费用与促销的规模、时间成正比，要提前做好预算计划，以免超出自己的经济承受能力，给店铺的后续经营带来资金问题。尤其是中小型母婴店，财力物力有限，更要量入为出，严控费用支出。
具体来看，采用折扣促销的方案，要提前确定好各种商品的折扣，保证打折后的价格不会影响店铺的盈利。促销是为了薄利多销，但利润还是要获取的，不能“赔本赚吆喝”。虽然也有一些实力较雄厚的母婴店打了较多的折扣，不赚钱甚至赔钱来增加人气，但较多的折扣拉低了消费者对相应产品的心理价位，反而不利于后续的销售，这种方法要慎用。现在奶粉利润本来就很薄了，显然不适合一味地打折促销，可以在高利润的营养品上做文章，其折扣促销空间显然更大。
母婴店货品准备要充分考虑配货周期，提前备好货品；并按销售目标来补充足够的货品；在所补货品中，要充分考虑主打款所占销售比例，避免因主打款缺货影响业绩。如果奶粉是主打货品， 一定要提前计算好库存，还要与厂家协商好，确保能及时补货。人气商品的备货一定要充足，以免出现“有市无货”的情况，有损店铺的形象和信誉。
另外，还要确定好与不同商品搭配的赠品，赠品的成本不能超出搭配商品的销售利润，比如卖奶粉可以赠送奶瓶、奶嘴、围嘴垫，买纸尿裤送小毛巾或者是单片装的湿巾。同时，各个种类的商品要与其搭配的赠品在数量上相当，避免赠品太早送完或剩余太多。
促销活动宣传工作要提早展开，只靠活动当天来吸引周围及路过的人是不够的。活动宣传要注意时间，如果宣传太早消费者容易忘记，宣传太晚消费者可能已有安排而无法前去。一般可以在促销活动开展前至少一周开始进行宣传，并贯穿整个活动周期中。关于这一点，母婴店可以结合一些活动，比如到福利院、幼儿园进行公益捐赠， 母亲节期间爱心宣传等等。
根据店铺大小、促销活动规模，准备足够的人手。导购、收银、发货，各个岗位的人员都要备齐， 并做好相应的培训工作。做好现场布置并让工作人员熟悉现场，确保促销活动当天带给消费者良好顺畅的购物体验。
促销活动现场，最重要的就是营造热烈的氛围，包括静态营造和动态营造两种。静态氛围营造主要有：店面内的地贴、吊旗、X 展架，要布置出气势，尺寸要足够大，数量要足够多，能给顾客形成一定的视觉冲击。在这点上，商场店要和物业沟通，尽量把宣传放在商场外面展示，能增加曝光度，更有利于氛围营造。
动态氛围营造主要有：店面的抽奖、小游戏等，还可以通过播放音乐、工作人员喊同一口号等方式增加现场热度，感染消费者促进消费。现在新生代宝妈较多，母婴店要利用好新型社交工具营造促销氛围，比如有条件的母婴店可以邀请网红歌手现场表演，这种消费者喜闻乐见的方式更能点燃她们的。小区母婴店还可以通过开展滚铁环、跳房子、跳绳、折纸飞机等亲子游戏， 再配合抽奖环节，营造良好的活动氛围。
对促销前期准备来说，员工的动员和培训也不可少。在促销前要开动员大会、鼓舞士气、强化目标，比如玩一下PK、对赌等，让员工带着、状态k8凯发、目标迎接促销活动。设计一套科学的促销方案，并针对促销方案培训员工，让每位员工清晰了解促销方案的原理、销售注意点、销售话术等事项。对母婴店来说，导购是促销的一线执行者，调动他们的热情、做好促销培训尤为重要。
摄影类促销前期准备工作，征集目标客户和邀约客户是一个重要环节，因为摄影消费往往有特定的时间性，目标客户征集应考虑生日、纪念日等特殊的时间点，母婴店和摄影店也可寻求合作， 互补资源。
这种大礼包性质的促销活动，准备时应注意礼包中礼品的搭配，一方面不能同质，另一方面要让消费者感到物超所值。所以对货品组合提出了
这种折扣促销活动，一定要对费用精打细算， 保证不影响盈利，不能“赔本赚吆喝”。过多的折扣让消费者有太过廉价的错觉，反而不被重视，影响活动效果。
这种亲子促销活动往往要占用较大场地，所以做准备工作时要和场地所有方充分沟通，确保活动有稳定的场地供应。
这种大促销活动，比如年中大促销、店庆大促销，往往规模大，优惠力度也大，所以对货品的准备、人员的调用都有很高的要求，甚至要牺牲一部分利润。所以更适合大店，中小型母婴店更适合小而灵活的促销活动。
促销活动五花八门，母婴店的规模、风格、经营方式也不一样，所以前期准备工作也不一样，不但要结合具体的活动，还应根据母婴店自身实际情况来进行。但无论哪种促销活动，唯有准备充分了，才有后发之力。
